Preguntas Frecuentes

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2. Haz clic en «Soy nuevo».

3. Introduce tu dirección de correo electrónico y luego haz clic en «Crear una cuenta». 

1. Haz clic en el icono de "Mi cuenta" en la parte superior derecha de la página.
2. Identifícate introduciendo tu dirección de correo electrónico y tu contraseña.
3. Serás redirigido/a a la sección de "Mi Resumen" de tu cuenta. Haz click en la pestaña de "Mis Datos", y luego en la pestaña que quieras editar.
4. Haz clic en "Modificar" a la derecha de tu información. 
5. Haz todos los cambios que necesites. Por motivos de seguridad, deberás introducir tu contraseña en la parte inferior antes de darle a "guardar" en la derecha. Si no introduces tu contraseña, tus cambios no se actualizarán. 

1. Ve a «Mi cuenta» en la parte superior derecha de la página

2. Haz clic en «He olvidado mi contraseña». 

3. Introduce tu dirección de correo electrónico de registro.

4. Recibirás un correo electrónico con un enlace para restablecer tu contraseña. 

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Si has realizado el pago como invitado y necesitas acceder a la información de tu pedido, consulta la pregunta «He realizado el pago como invitado. ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?» en la sección “Envíos” de nuestras preguntas frecuentes para obtener las instrucciones detalladas.

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