POLÍTICA DE COOKIES

Le informamos de que la sociedad Erborian International, inscrita en el Registro Mercantil y de Sociedades de Paris (Francia) con el número de sociedad 497 857 508, con domicilio social en Bâtiment Morland, 2 cour de l’Ile Louviers, 75004 Paris, Francia (en adelante, el "Editor del Sitio Web") y otros terceros utilizan una tecnología comúnmente denominada cookies en el sitio web disponible en https://es.loccitane.com/ (en adelante, el "Sitio web").

Podrá encontrar en este documento (en adelante, la “Política de Cookies”) información sobre el tipo de cookies que utilizamos, los fines para las que se utilizan y las opciones de las que dispone para configurarlas o eliminarlas.

 

1. ¿Qué son las cookies?

Cuando navega por el Sitio web, se colocan cookies así como técnicas similares, como píxeles, web beacons y etiquetas en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone, etc.). Por razones de coherencia, todas estas técnicas combinadas se denominarán en lo sucesivo “ Cookies”.

En este sentido, las Cookies son archivos de texto que almacenan información sobre su navegación en nuestro Sitio web (páginas que ha visitado, dirección IP, fecha y hora de su visita, etc.), que podremos consultar durante sus próximas visitas al mismo, y que son descargados y almacenados en su dispositivo. En cada visita posterior, las Cookies se envían al sitio web original o a otro que las reconozca. Por lo tanto, las Cookies son útiles porque permiten que un sitio web reconozca el dispositivo de un usuario, permitiendo, por ejemplo, que usted tenga acceso a las áreas sin tener que registrarse en cada visita así como otras funciones, como permitirle navegar eficazmente entre varias páginas, guardar sus preferencias, mejorar su experiencia en el Sitio web y mostrarle publicidad personalizada en función de su navegación.

 

2. ¿Qué Cookies se instalan en el Sitio web y cuál es su finalidad?

Al navegar por el Sitio Web, se utilizan Cookies propias y de terceros.

  • Cookies propias: son aquellas que se envían a su equipo terminal desde un equipo o dominio gestionado por el propio Editor del Sitio Web y desde el que se presta el servicio solicitado por usted.

  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su equipo terminal desde un equipo o dominio que no es gestionado por el Editor del Sitio Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las Cookies.

Estos terceros son nuestros socios o agencias de publicidad. Le facilitamos acceso a nuestra herramienta de gestión de Cookies para obtener una lista de nuestros socios terceros, en las que podrá ver sus políticas de privacidad. 

Adicionalmente, las Cookies pueden distinguirse según su persistencia en su equipo o dispositivo:

  • Cookies de sesión: son un tipo de Cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras usted accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por usted en una sola ocasión.

  • Cookies persistentes: son un tipo de Cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el Editor del Sitio Web, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Las Cookies utilizadas en el Sitio Web pueden clasificarse en las siguientes categorías atendiendo a la finalidad de su instalación:

  • Cookies técnicas o funcionales (estrictamente necesarias): necesarias para la prestación de determinados servicios utilizados por usted en su acceso y navegación a través del Sitio Web (por ejemplo, identificar su sesión, garantizar la seguridad durante la navegación, etc.). Si desactiva estas Cookies, podría no recibir correctamente los contenidos y servicios o ver restringidas ciertas funcionalidades.

  • Cookies analíticas o de medición/rendimiento: empleadas para el seguimiento y análisis de su comportamiento en el Sitio Web, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios, en la mayor parte de los casos sin identificar personalmente a los visitantes. Si desactiva estas Cookies, el Sitio Web podrá seguir funcionando, pero su instalación permite mejorar el funcionamiento del Sitio Web.

  • Cookies de preferencias o personalización/funcionalidad: las cuales registran información para que usted acceda al servicio con determinadas características de carácter general predefinidas, en función de una serie de criterios en su terminal como, por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador o terminal empleado o la configuración regional.

  • Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios. A tal fin, almacenan información de su comportamiento mediante la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico de usted para mostrarle publicidad adaptada.

  • Cookies sociales: cada red social utiliza sus propias Cookies para que usted pueda compartir o interactuar con el contenido en las diferentes redes sociales (p.ej. botones del tipo “Me gusta” o “Compartir” en Facebook, Twitter o Linkedin). 3. 

En todo caso, puede consultar las Cookies que utilizamos en el Sitio Web, así como su editor, finalidad y duración a través de nuestra herramienta de gestión de Cookies, disponible aquí.

 

3. ¿Cómo puedo gestionar mis preferencias de Cookies?

El uso de determinadas Cookies está sujeto a su consentimiento previo para cada fin específico, el cual lo proporcionará a través del banner de cookies y mediante el cual podrá informarnos de sus preferencias cuando visita el Sitio web por primera vez, así como configurar sus preferencias de Cookies ya sea en la primera visita al Sitio Web o en cualquier momento posterior utilizando la herramienta de gestión de Cookies disponible aqui.

En este sentido, tenga en cuenta que las siguientes Cookies no están sujetas a consentimiento previo:

  • Cookies cuyo único propósito es permitir o facilitar la comunicación electrónica.

  • Cookies que sean estrictamente necesarias para la prestación de un servicio a petición expresa suya.

Asimismo, usted puede utilizar otras herramientas de terceros, disponibles online, que permiten a los usuarios detectar las Cookies en cada sitio web que visitan y gestionar su desactivación (p.ej. Ghostery).

También, usted podrá activar:

  • La navegación privada, mediante la cual su navegador deja de guardar el historial de navegación, contraseñas de sitios web, Cookies y otra información de las páginas que visita, o

  • La función de no rastrear, por la que el navegador solicita a los sitios web que visita que no rastreen sus hábitos de navegación.

Finalmente, le informamos de que puede permitir, conocer, bloquear o eliminar las Cookies instaladas en su equipo o dispositivo mediante la configuración de las opciones del navegador o mediante el panel de configuración de Cookies expresamente habilitado en el mismo. El Usuario puede configurar su navegador en cualquier momento, deshabilitando la instalación de Cookies y eliminando las previamente instaladas.

Sin embargo, usted debe tener en cuenta que en el caso de no permitir la instalación de Cookies, es posible que la navegación o funcionamiento del Sitio Web se vea deteriorada o que no pueda acceder a algunas de las funcionalidades y/o servicios del Sitio Web y que, por tanto, su experiencia en la navegación resulte menos satisfactoria.

Para más información de cómo gestionar las Cookies consulte los distintos enlaces de los siguientes navegadores:

Asimismo, para que usted tenga la posibilidad de evitar que Google Analytics utilice sus datos, Google ha desarrollado un complemento de inhabilitación para navegadores de Google, disponible aquí. Este enlace crea una Cookie de exclusión voluntaria que impide el procesamiento posterior de sus datos.

 

4. Tratamiento de datos personales y Cookies

El Editor del Sitio Web, al obtener información automáticamente del Sitio Web a través de las Cookies, puede recabar sus datos personales, relativos a su dispositivo informático, el uso del Sitio Web, y sus hábitos de comportamiento. Esta información puede incluir, entre otros, datos sobre el idioma, las páginas o funcionalidades del Sitio Web más utilizadas, palabras clave, fecha, hora, tiempo que usted permanecen en cierto tipo de páginas, dirección IP, identificador publicitario, e información similar relativa al uso del Sitio Web.

En este sentido, en lo que respecta a la información que identifique o le haga identificable, será de aplicación lo dispuesto en la Política de Privacidad. La información obtenida por medio del uso de Cookies se conservará durante los plazos de persistencia o expiración de las mismas.

La instalación de Cookies puede suponer la transferencia internacional de datos personales a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo, necesaria para el funcionamiento de los servicios de nuestros proveedores. La base legal para dicha transferencia es su consentimiento, manifestado al consentir el uso de las Cookies que en cada caso se trate. En todo caso, las transferencias internacionales de datos personales se realizarán a países con un adecuado nivel de protección declarado por la Comisión Europea y/o en base a la aportación de garantías adecuadas tales como cláusulas contractuales tipo (artículos 45 y 46 del Reglamento General de Protección de Datos). Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos o la existencia de transferencias internacionales en las políticas de privacidad de estos proveedores, las cuales podrá encontrar a través del panel de configuración de cookies.

 

5. Cambios en la Política de Cookies

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de Cookies. Le notificaremos dichos cambios, incluida la fecha de entrada en vigor de los mismos.

 

6. Póngase en contacto con nosotros 

Si tiene alguna pregunta y/o desea obtener información adicional sobre Cookies, puede ponerse en contacto con el Editor del Sitio web por correo electrónico en: es.customerservice@erborian.com o enviando una carta por correo postal a: Atención al Cliente ERBORIAN - Calle Velázquez 38, Planta 1, 28001 Madrid. 

Última actualización: [01/04/2026]